“El consumo masivo es lo que m\u00e1s cambia el humor social de las personas y hay que considerarlo en un per\u00edodo electoral”, advirtieron. <\/div> <\/div>
“El consumo masivo es lo m\u00e1s sensible, es lo que m\u00e1s cambia el humor social de las personas y hay que considerarlo en un per\u00edodo electoral”<\/strong>, advirti\u00f3 Osvaldo del R\u00edo<\/strong>, titular de la Scentia, durante el CtB Summit<\/strong>, organizado por la C\u00e1mara de Empresas de Investigaci\u00f3n Social y de Mercado (CEIM)<\/strong>. En ese sentido, compar\u00f3 la situaci\u00f3n con la del gobierno de Mauricio Macri<\/strong>, que ven\u00eda desacelerando la ca\u00edda, aunque “2019 fue el peor a\u00f1o y, cuando reaccion\u00f3 despu\u00e9s de las PASO, ya era tarde”<\/strong>.<\/article> El crecimiento de los canales digitales<\/strong>, como ocurre en pr\u00e1cticamente todos los segmentos del consumo, fue descollante: escal\u00f3 41%<\/strong> y es el \u00fanico que exhibe un avance, aunque solo representa tres puntos del consumo masivo<\/strong> en t\u00e9rminos de volumen. Eso explica que el nivel de gasto<\/strong>, medido en volumen, contin\u00fae por debajo de los registros del a\u00f1o pasado. La inflaci\u00f3n dej\u00f3 de ser el principal problema para los consumidores argentinos<\/strong>, pero eso todav\u00eda no se traduce en una recuperaci\u00f3n del consumo<\/strong>. El bolsillo sigue bajo presi\u00f3n y las familias compran menos, priorizan productos esenciales, reducen el tama\u00f1o de las compras y eval\u00faan cada gasto con un nivel de racionalidad in\u00e9dito<\/strong>. “La macro todo bien, pero \u00bfla micro cu\u00e1ndo llega?”<\/strong>, resumi\u00f3 el especialista frente al auditorio de la Torre de Banco Macro<\/strong>, donde tambi\u00e9n se encontraba la exgobernadora de la provincia de Buenos Aires, Mar\u00eda Eugenia Vidal<\/strong>, en un d\u00eda clave para la pol\u00edtica, ya que el Senado debat\u00eda la Ley de Inviolabilidad de la Propiedad Privada<\/strong>. “La ca\u00edda del consumo es un tema de todos”<\/strong>, subray\u00f3 Guillermo Oliveto, fundador y CEO de la consultora W.<\/strong> Destac\u00f3 que el fen\u00f3meno alcanza a todos los estratos sociales<\/strong>, incluso a los de mayores ingresos, que hist\u00f3ricamente son los menos golpeados. “Limitaci\u00f3n, restricci\u00f3n, ajuste, recorte; est\u00e1 muy dif\u00edcil para todos”<\/strong>, apunt\u00f3. Adem\u00e1s, remarc\u00f3 que los sectores de mayores ingresos tambi\u00e9n perciben el deterioro, ya sea por cambios en sus gastos de esparcimiento o, sobre todo, por la situaci\u00f3n de sus empresas, donde comienzan a reducir costos y, en el peor de los casos, personal. Tal es as\u00ed que el principal problema que identifica la gente est\u00e1 relacionado con el trabajo<\/strong> y la actividad econ\u00f3mica<\/strong>, seg\u00fan datos de la consultora Aurelio<\/strong>. Esto se explica porque durante el actual Gobierno se perdieron m\u00e1s de 235.000 empleos<\/strong>, seg\u00fan datos del SIPA<\/strong>. A su vez, la ca\u00edda del salario registrado<\/strong> es otro de los factores que impiden la recuperaci\u00f3n del consumo masivo<\/strong>. El salario promedio se ubica 8,7%<\/strong> por debajo del nivel de noviembre de 2023. Sin embargo, al observar el detalle, los empleados p\u00fablicos<\/strong> acumulan una p\u00e9rdida de 17,8%<\/strong>, mientras que los privados<\/strong> retroceden 3,7%<\/strong> hasta julio. En ese sentido, uno de los datos que m\u00e1s preocupa es el ingreso disponible<\/strong>, que se ubica 38% por debajo de 2017<\/strong>, seg\u00fan datos de Ecolatina<\/strong> citados por Oliveto<\/strong>. A la debilidad del empleo y de los ingresos se suma el crecimiento del endeudamiento para cubrir gastos corrientes<\/strong>, una tendencia que se profundiz\u00f3 en los \u00faltimos meses. Seg\u00fan datos de Aurelio<\/strong>, el 59%<\/strong> de los encuestados respondi\u00f3 que tiene deudas<\/strong>; apenas un 17%<\/strong> asegur\u00f3 estar al d\u00eda, mientras que un 27%<\/strong> es parcialmente moroso y otro 15%<\/strong> registra demoras importantes en sus pagos. El cambio ya se refleja<\/strong> en los h\u00e1bitos de consumo. Los estudios muestran que las personas dejaron atr\u00e1s la l\u00f3gica de comprar por impulso y pasaron a analizar cada decisi\u00f3n. “La compra dej\u00f3 de ser ‘lo que quiero’ para convertirse en ‘lo que puedo comprar, pero tratando de comprar bien'”<\/strong>, explicaron. El consumidor busca promociones, compara precios, cambia de marcas y privilegia la mejor relaci\u00f3n entre precio y calidad<\/strong> antes que el menor precio posible. La consecuencia es un patr\u00f3n de consumo mucho m\u00e1s selectivo<\/strong>. Las familias reducen la frecuencia de compra, eligen formatos de menor desembolso y migran hacia comercios de cercan\u00eda para evitar gastos adicionales o compras impulsivas. Esa estrategia ya no distingue niveles socioecon\u00f3micos: alcanza tanto a hogares de ingresos bajos como medios y altos. Los datos de NielsenIQ<\/strong> muestran que el 54% de las categor\u00edas migr\u00f3 hacia formatos de menor desembolso<\/strong>, mientras que el 34% de las ventas de consumo masivo se realiza bajo promociones<\/strong>. Adem\u00e1s, los consumidores recurren cada vez m\u00e1s a marcas econ\u00f3micas<\/strong> y a canales alternativos<\/strong> para sostener el nivel de consumo. Desde Kantar<\/strong> agregaron otro dato que ilustra el momento: apenas el 11% de las categor\u00edas de consumo masivo se encuentra en expansi\u00f3n<\/strong>, mientras que el 44% registra una contracci\u00f3n sostenida<\/strong> tanto en el \u00faltimo a\u00f1o como en el trimestre m\u00e1s reciente. Sin embargo, los especialistas se\u00f1alaron que detr\u00e1s de esa ca\u00edda aparecen cambios estructurales en la forma de consumir<\/strong>. Los hogares ya no organizan sus compras \u00fanicamente por categor\u00eda, sino por la necesidad que buscan satisfacer<\/strong>. Crecen as\u00ed las decisiones asociadas al bienestar<\/strong>, el autocuidado<\/strong> y los productos que ofrecen un beneficio funcional claro<\/strong>, incluso en un contexto de ajuste. Las consultoras coincidieron en que el consumo podr\u00eda comenzar a mostrar una desaceleraci\u00f3n en la ca\u00edda<\/strong> si la inflaci\u00f3n contin\u00faa bajando, aunque descartaron un rebote significativo<\/strong> en el corto plazo. “Es posible que a partir de julio empecemos a ver una desaceleraci\u00f3n en la ca\u00edda. Tal vez el a\u00f1o no termine tan mal y pueda empatar o incluso dar levemente positivo, siempre que la inflaci\u00f3n siga bajando. Independientemente de que los ingresos no se recuperen tan r\u00e1pido, con que la gente tenga la sensaci\u00f3n de que el avance de los precios empieza a ser menos impactante, gana cierta confianza y le cambia el humor”<\/strong>, destac\u00f3 Del R\u00edo<\/strong>. Por su parte, Oliveto<\/strong> sostuvo que los salarios podr\u00edan mejorar, aunque aclar\u00f3 que el avance ser\u00eda muy gradual: “Todo lo que pase de ac\u00e1 en adelante va a ser muy lento”<\/strong>. En l\u00ednea con Del R\u00edo, consider\u00f3 que esa mejora podr\u00eda ayudar a recomponer el consumo. En ese contexto, el desaf\u00edo para las empresas ya no pasa \u00fanicamente por competir con precios. La mayor apertura comercial, el regreso de marcas internacionales y un consumidor mucho m\u00e1s racional<\/strong> obligan a revisar estrategias comerciales, portafolios e innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/article><\/div><\/div><\/p>\n \n \n La baja de la inflaci\u00f3n no alcanza y los hogares profundizan el ajuste<\/h2>
Menos consumo, m\u00e1s c\u00e1lculo<\/h2>
Un escenario desafiante<\/h2>